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字號(hào)1月26日，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)黨委副書(shū)記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李筑到貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)。
李筑首先到貴廣網(wǎng)絡(luò)高壓配電機(jī)房，以及各職能部門(mén)，實(shí)地檢查安全生產(chǎn)與春節(jié)電力保障工作，并為堅(jiān)守一線(xiàn)的干部職工送去關(guān)懷和溫暖。李筑指出，在春節(jié)這一極為關(guān)鍵的安全播出保障時(shí)期，務(wù)必確保電力供應(yīng)萬(wàn)無(wú)一失。
隨后，李筑主持召開(kāi)座談交流會(huì)。會(huì)上，貴廣網(wǎng)絡(luò)黨委委員、副總經(jīng)理徐軍詳細(xì)匯報(bào)了公司針對(duì)春節(jié)假期安全生產(chǎn)和安全播出保障工作所做的準(zhǔn)備情況。貴廣網(wǎng)絡(luò)黨委委員、紀(jì)委書(shū)記周宇代表公司對(duì)李筑一行的到來(lái)表示誠(chéng)摯的感謝。
李筑強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。貴廣網(wǎng)絡(luò)要依靠發(fā)展的力量去解決問(wèn)題、克服困難，化解風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)守底線(xiàn)，把握機(jī)遇、推進(jìn)轉(zhuǎn)型，凝聚共識(shí)、匯聚力量。公司全體上下要堅(jiān)定信念，全力以赴、爭(zhēng)分奪秒地推進(jìn)各項(xiàng)工作。新的一年，在公客業(yè)務(wù)和政企業(yè)務(wù)方面要力求取得更大的突破。
最后，李筑前往96789/10099客戶(hù)服務(wù)中心走訪(fǎng)調(diào)研，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)服務(wù)流程、客服熱線(xiàn)接通率以及用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等情況。李筑指出，客戶(hù)服務(wù)是公司與用戶(hù)溝通的重要紐帶，要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的口碑。李筑強(qiáng)調(diào)，貴廣網(wǎng)絡(luò)作為貴州目前唯一的文化上市企業(yè)，要積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)職能，傳播黨的聲音，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。特別是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，既要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量以契合現(xiàn)代傳媒市場(chǎng)的需求，又要堅(jiān)守自身的社會(huì)責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。在新的發(fā)展征程中，要以即將開(kāi)啟的國(guó)企改革為契機(jī)，把集團(tuán)的要求與期望轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力，為推動(dòng)貴州廣電事業(yè)的繁榮發(fā)展和滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求做出更大的貢獻(xiàn)。
來(lái)源：貴廣網(wǎng)絡(luò)
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